会员积分制是企业用户运营中最有效的营销手段之一。随着会员积分行业的发展，会员积分系统的功能也越来越丰富。商家用积分换商城系统，自建会员积分系统，增强用户粘性。对于商家来说，搭建积分兑换商城系统是非常容易的，借助第三方平台搭建就更容易了。而商城系统通过积分兑换送出的积分利用率并不高，有时用户并不使用。

积分兑换商城系统并没有被高估，只是积分兑换商城系统建设过程中的关键因素没有得到很好的解决，导致运营成本增加，并没有看到明显的效果。

1.经验不足，整体商城建设成本高。
第一次，对于有心的企业来说，是缺乏经验和资源。如何建设，从哪里入手，是很多企业面临的难题。

2.整体营销成本高，服务响应差。
在建立积分兑换商城的初期，用户需要意识到它的存在。企业没有规划完整的积分运营方案，用户参与积分兑换后无法及时响应服务，导致积分营销成本高，服务体验差。

3.商品种类少，没有吸引力。
对于用户来说，积分兑换商城主要以积分兑换产品为主。企业在选择积分兑换产品时，产品选择不准确会降低用户对积分兑换的兴趣，能否吸引用户关注是积分商城运营的重要因素。

4.很难找到平衡点，也很难制定积分规则。

有了能引起用户兴趣的兑换礼物，我们就不能放松。积分规则的科学性影响用户的参与度。积分获取过于简单，积分会像通货膨胀一样变得一文不值，很难赚到积分。用户只是放弃了商品兑换所需的积分。企业要从积分规则的制定、成本控制、用户体验上找到一个好的平衡点。

作为商家，应该如何让用户在获取积分和消费积分之间获得平衡？也就是我们需要建立一个高效的积分兑换商城系统。

所谓高效积分兑换商城系统，其实最核心的一点就是让用户明白会员积分系统的核心意义，也就是让用户感知到积分的价值。

1.提升会员用户的参与度。
在商家搭建的会员积分体系中，积分兑换商城系统可以快速准确地将家里将要举办或正在举办的积分活动信息传达给所有用户，缩短信息传递的时间差，明显方便活动入口，降低用户参与积分活动的门槛，降低时间成本让用户积极参与积分活动。会员积分兑换商城系统可以调动会员用户的积极性和活跃度。

2.用诱饵来增加用户的兴趣。
用户参与热情的动力来源离不开物质，物质激励可以大大提升用户的积极性，但一定要把握好适当的度。积分价值，积分分配规则，积分消费规则，积分兑换商品控制，每一个都需要商家深思熟虑。

无论线上还是线下，任何线上线下的场景都可以使用积分。当用户产生消费行为时，兑换积分时会给商城系统积分，邀请好友时也会给好友积分。积分还可以通过在转盘上用积分抽奖的方式兑换商城系统，用积分兑换卡和优惠券。